什么是DEI？
多样性、公平性和包容性（DEI）是旨在创建公平和包容工作环境的原则。DEI倡议确保来自不同背景的人感到被重视，并有平等的机会取得成功。多样性指的是在一个环境中存在的差异，包括种族、性别、年龄等。公平性涉及对所有人的公平对待、机会和资源分配，而包容性确保每个人都感到受欢迎和被重视。
DEI的全球使用情况
采用DEI的地区
DEI是一个全球概念，但其实施因地区而异。在美国，DEI倡议在企业、学术界和医疗保健部门广泛存在。欧洲也重视DEI，但数据保护法可能会使DEI指标的数据收集变得复杂。在亚洲，DEI正在获得关注，重点是公司文化和性别平等。拉丁美洲强调残疾人包容，而中东和东欧则优先考虑年龄多样性。
使用场景
DEI倡议在各种场景中至关重要：
- 招聘： 确保多样化的候选人库和无偏见的招聘实践。
- 培训： 进行DEI研讨会以提高意识并减少偏见。
- 政策制定： 制定促进公平和包容的政策。
- 员工支持： 建立员工资源小组（ERG）以支持边缘化群体。
DEI的相关工具
工具和技术
有几种工具可以帮助实施和跟踪DEI倡议：
- DEI培训项目： 平台如EVERFI提供全面的DEI培训套件，包括现场视频和互动练习。
- 员工调查： 工具如15Five允许组织收集员工对DEI的反馈，帮助识别改进领域。
- 职位发布清理工具： 软件可以从职位描述中删除非包容性语言，以吸引多样化的人才库。
测量DEI成功
为了衡量DEI倡议的有效性，组织可以跟踪以下指标：
- 多样性比例： 员工中不同人口群体的比例。
- 保留率： 多样化员工的保留率与整体员工的比较。
- 员工满意度： 调查员工的包容感和被重视感。
实施DEI的注意事项
常见陷阱
实施DEI倡议可能具有挑战性。常见的陷阱包括：
- 一次性培训： DEI培训应是持续的，而不是一次性的。
- 缺乏领导支持： DEI倡议需要高层管理的支持才能有效。
- 忽视本地背景： 全球公司必须根据当地文化和法律背景调整DEI策略。
法律考虑
在欧洲，数据保护法可能限制人口数据的收集，使得跟踪DEI进展变得具有挑战性。公司必须谨慎处理这些法律问题，以避免法律问题，同时仍然促进DEI。
改进DEI的策略
最佳实践
为了在工作场所提升DEI，请考虑以下策略：
- 领导承诺： 确保领导者对DEI的承诺是可见的，并对进展负责。
- 包容性政策： 制定和执行促进公平和包容的政策，如灵活的工作安排和公平的薪酬实践。
- 持续培训： 实施持续的DEI培训项目，以保持意识和技能的更新。
- 员工参与： 通过调查、反馈会和ERG让员工参与DEI倡议。
案例研究
- Genesys： 该公司定期进行调查以评估员工体验，并相应调整DEI策略。他们还提供进展更新以保持问责。
- 台湾公司： Womany的一项调查发现，96%的台湾员工认为DEI承诺对加入公司至关重要，突显了DEI在吸引人才方面的重要性。